CUSTOS DE TRANSPORTE
- Espanha (Península) EXPRESS 3,50 euros (48/72h) e GRATUITO a partir de 80 euros.

- Espanha (Península) SUPEREXPRESS 5 euros (24h).

- Ilhas Baleares 10 euros e GRATUITO a partir de 100 euros.

- Resto da Europa 5 euros (3 - 4 dias) e GRATUITO a partir de 100 euros.

Se o seu país não estiver na lista, escreva-nos por chat ou envie-nos um email para info@fooga.es

TEMPOS DE ENTREGA
Todas as encomendas recebidas antes das 13:00, serão entregues em menos de 72h para a Península e Portugal.

Para outros destinos, o prazo de entrega será de 3-4 dias.

Estes prazos de entrega podem ser alterados em datas específicas, tais como sexta-feira negra, Natal ou vendas.

FORMAS DE PAGAMENTO
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (VISA, Mastercard, Amex, etc...) por PayPal e Apple Pay.

TAMANHO TAMANHO
A primeira mudança é gratuita para Espanha (Península) e pode geri-la aqui.

Para o resto (Ilhas Baleares e Europa), não fazemos trocas, terá de fazer uma devolução e uma nova compra.

Outra opção é fazer a troca na nossa loja física em Valladolid.

Tem 30 dias de calendário para fazer a troca.

IMPORTANTE: Embrulhe o produto em segurança, se possível no mesmo saco em que o recebeu, mas se não guardar o saco, em qualquer outro saco ou caixa, mas sempre sem danificar o produto e fechado em segurança.

Assim que os recebermos e verificarmos o seu estado (não utilizados, tal como os recebeu), enviar-lhe-emos o novo tamanho.

DEVOLVIMENTO
As devoluções a partir de 25 de outubro de 2023 custarão 3,50 euros para a recolha ao domicílio e 3 euros para a entrega numa estação de correios em Espanha (Península) e podem ser geridas por aqui.

A devolução na loja física é gratuita.

Para os restantes (Ilhas Baleares e Europa), devem ser enviados, a expensas do cliente, para o seguinte endereço: TIENDA FOOGAPLAN, CALLE CÁNOVAS DEL CASTILLO 7, 47002 VALLADOLID, ESPANHA.

O montante final pago pelos produtos será reembolsado, excepto para os "Custos de envio"os custos de "Devolução".

Tem 30 dias de calendário para efectuar a devolução

IMPORTANTE: Embrulhe o produto em segurança, se possível no mesmo saco em que o recebeu, mas se não guardar o saco, em qualquer outro saco ou caixa, mas sempre sem danificar o produto e fechado em segurança.

Assim que os recebermos e verificarmos o seu estado (não utilizados, tal como os recebeu), reembolsar-lhe-emos, o que pode demorar até 7 dias.

TEM ALGUMA PERGUNTA?
Se a sua dúvida não estiver na lista de perguntas acima, escreva-nos via chat, e-mail, instagram, Facebook, etc...

Tudo tem uma solução nesta vida, excepto a morte.

ZAPATILLAS
Tus Fooga van a durar mucho:

• Lo ideal sería que utilizaras nuestro Protector Universal, ya que es un impermeabilizante que evita el traspaso de agua al interior de tus zapas de SERRAJE.
  
• Repele la suciedad, sin alterar los colores originales ni las características naturales de la piel y no dificulta la transpiración.
  
• Puedes comprarlo aquí.
  

Vale, no has comprado el Protector Universal y tus Fooga se han manchado:

1.- Simplemente sírvete de un cepillo de cerdas suaves y frota suavemente la zona que quieras limpiar. ¡Ni se te ocurra lavar o secar a máquina tus zapatillas! Tampoco mojarlas, pueden desteñir. Hay que tratarlas con mucho amor.

2.- ¡La forma por encima de todo! Seca tus Fooga a temperatura ambiente. Un truco es rellenarlas con papel para que no pierdan su forma. Durante el secado, puedes ir cambiando el papel de vez en cuando. ¡Y NO! Aplicar calor directo no es un atajo ♥

CAMISETAS, SUDADERAS Y CALCETINES
Te recomendamos lavar a 30ºC.