DEVOLUÇÕES E TROCAS
Política de trocas Espanha (Península)
A primeira troca é gratuita para Espanha (Península) e pode efectuá-la aqui.
Outra opção é efetuar a troca na nossa loja física em Valladolid.
Dispõe de 30 dias de calendário para efetuar a troca.
IMPORTANTE: Embrulhar o produto de forma segura, de preferência no mesmo saco em que o recebeu, mas se não guardar o saco, em qualquer outro saco ou caixa, mas sempre sem danificar o produto e bem fechado.
Assim que os recebermos e verificarmos o seu estado (sem uso, tal como os recebeu), enviar-lhe-emos o novo tamanho.
Os acessórios, como o protetor universal ou as meias, não podem ser devolvidos ou trocados.
Política de devolução Espanha (Península)
As devoluções têm um custo de 3,50€ com recolha ao domicílio e 3€ com entrega numa estação de correios para Espanha (Península) e pode geri-las aqui.
As devoluções na loja física são gratuitas.
O montante final pago pelos produtos será reembolsado, com exceção das “despesas de envio” e das “despesas de devolução”.
Dispõe de 30 dias de calendário para devolver o produto.
IMPORTANTE: Embale o produto de forma segura, de preferência no mesmo saco em que o recebeu, mas se não conservar o saco, em qualquer outro saco ou caixa, mas sempre sem danificar o produto e bem fechado.
Assim que os recebermos e verificarmos o seu estado (sem uso, tal como os recebeu), procederemos ao reembolso, o que pode demorar até 7 dias úteis.
Os acessórios, como o protetor universal ou as meias, não podem ser devolvidos ou trocados.
Política de devolução Portugal
As devoluções têm um custo de 5€ com entrega numa estação de correios e pode geri-las aqui.
O valor final pago pelos produtos será reembolsado, com exceção das “Despesas de envio” e “Despesas de devolução”.
Dispõe de 30 dias de calendário para efetuar a devolução.
IMPORTANTE: Embale o produto de forma segura, de preferência no mesmo saco que o recebeu, mas se não ficar com o saco, em qualquer outro saco ou caixa, mas sempre sem danificar o produto e bem fechado.
Assim que os recebermos e verificarmos o seu estado (sem uso, tal como os recebeu), procederemos ao reembolso, o que pode demorar até 7 dias úteis.
Os acessórios, como o protetor universal ou as meias, não podem ser devolvidos ou trocados.
Política de devoluções internacional e das Ilhas Baleares
As devoluções internacionais devem ser enviadas, a expensas do cliente, para a seguinte morada: TIENDA FOOGAPLAN, CALLE CÁNOVAS DEL CASTILLO 7, 47002 VALLADOLID, ESPANHA.
O montante final pago pelos produtos será reembolsado, com exceção dos “Custos de envio”.
Dispõe de 30 dias de calendário para efetuar a devolução.
IMPORTANTE: Embalar o produto de forma segura, se possível no mesmo saco em que o recebeu, mas se não conservar o saco, em qualquer outro saco ou caixa, mas sempre sem danificar o produto e bem fechado.
Assim que os recebermos e verificarmos o seu estado (sem uso, tal como os recebeu), procederemos ao reembolso, o que pode demorar até 7 dias úteis.
Os acessórios, como o protetor universal ou as meias, não podem ser devolvidos ou trocados.