CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIO DE TALLA

El primer cambio es gratuito para España (Península) y puedes gestionarlo aquí.

Para Baleares y resto de Europa, no se realizan cambios, deberán realizar una devolución y una nueva compra.

Otra opción es hacer el cambio en nuestra tienda física de Valladolid.

Dispones de 30 días naturales para hacer el cambio.

IMPORTANTE: Envuelve el producto de forma segura, a poder ser en la misma bolsa que las recibiste, pero en el caso de que no conserves la bolsa, en cualquier otra bolsa o caja, pero siempre sin dañar el producto y cerrado de forma segura.

En cuanto las recibamos y comprobemos su estado (sin usar, tal y como las recibiste), te enviaremos la nueva talla.

Los accesorios, como el Protector Universal o calcetines, no aceptan cambios o devoluciones.

DEVOLUCIONES

Las devoluciones tienen un coste de 3,50€ con recogida a domicilio y 3€ con entrega en una oficina de Correos para España (Península) y puedes gestionarla aquí.

Los devoluciones en Tienda Física son gratuitas.

Para Baleares y resto de Europa, deben ser enviados a cargo del cliente a la siguiente dirección: TIENDA FOOGAPLAN, CALLE CÁNOVAS DEL CASTILLO 7, 47002 VALLADOLID, ESPAÑA.

Se devolverá el importe final pagado de los productos, exceptuando los "Gastos de envío" y los costes de "Devolución".

Dispones de 30 días naturales para hacer la devolución.

IMPORTANTE: Envuelve el producto de forma segura, a poder ser en la misma bolsa que las recibiste, pero en el caso de que no conserves la bolsa, en cualquier otra bolsa o caja, pero siempre sin dañar el producto y cerrado de forma segura.

En cuanto las recibamos y comprobemos su estado (sin usar, tal y como las recibiste), te hacemos el reembolso, que puede tardar hasta 7 días laborables.

Los accesorios, como el Protector Universal o calcetines, no aceptan cambios o devoluciones.

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