Cambios y devoluciones
POLÍTICA DE CAMBIOS ESPAÑA (PENÍNSULA)
El primer cambio es gratuito para España (Península) y puedes gestionarlo aquí.
Otra opción es hacer el cambio en nuestra tienda física de Valladolid.
Dispones de 30 días naturales para hacer el cambio.
IMPORTANTE: Envuelve el producto de forma segura, a poder ser en la misma bolsa que las recibiste, pero en el caso de que no conserves la bolsa, en cualquier otra bolsa o caja, pero siempre sin dañar el producto y cerrado de forma segura.
En cuanto las recibamos y comprobemos su estado (sin usar, tal y como las recibiste), te enviaremos la nueva talla.
Los accesorios, como el Protector Universal o calcetines, no aceptan cambios o devoluciones.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES ESPAÑA (PENÍNSULA)
Las devoluciones tienen un coste de 3,50€ con recogida a domicilio y 3€ con entrega en una oficina de Correos para España (Península) y puedes gestionarla aquí.
Los devoluciones en Tienda Física son gratuitas.
Se devolverá el importe final pagado de los productos, exceptuando los "Gastos de envío" y los costes de "Devolución".
Dispones de 30 días naturales para hacer la devolución.
IMPORTANTE: Envuelve el producto de forma segura, a poder ser en la misma bolsa que las recibiste, pero en el caso de que no conserves la bolsa, en cualquier otra bolsa o caja, pero siempre sin dañar el producto y cerrado de forma segura.
En cuanto las recibamos y comprobemos su estado (sin usar, tal y como las recibiste), te hacemos el reembolso, que puede tardar hasta 7 días laborables.
Los accesorios, como el Protector Universal o calcetines, no aceptan cambios o devoluciones.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES PORTUGAL
Las devoluciones tienen un coste de 5€ con entrega en una oficina de Correos y puedes gestionarla aquí.
Se devolverá el importe final pagado de los productos, exceptuando los "Gastos de envío" y los costes de "Devolución".
Dispones de 30 días naturales para hacer la devolución.
IMPORTANTE: Envuelve el producto de forma segura, a poder ser en la misma bolsa que las recibiste, pero en el caso de que no conserves la bolsa, en cualquier otra bolsa o caja, pero siempre sin dañar el producto y cerrado de forma segura.
En cuanto las recibamos y comprobemos su estado (sin usar, tal y como las recibiste), te hacemos el reembolso, que puede tardar hasta 7 días laborables.
Los accesorios, como el Protector Universal o calcetines, no aceptan cambios o devoluciones.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES INTERNACIONAL Y BALEARES
Las devoluciones internacionales deben ser enviadas a cargo del cliente a la siguiente dirección: TIENDA FOOGAPLAN, CALLE CÁNOVAS DEL CASTILLO 7, 47002 VALLADOLID, ESPAÑA.
Se devolverá el importe final pagado de los productos, exceptuando los "Gastos de envío".
Dispones de 30 días naturales para hacer la devolución.
IMPORTANTE: Envuelve el producto de forma segura, a poder ser en la misma bolsa que las recibiste, pero en el caso de que no conserves la bolsa, en cualquier otra bolsa o caja, pero siempre sin dañar el producto y cerrado de forma segura.
En cuanto las recibamos y comprobemos su estado (sin usar, tal y como las recibiste), te hacemos el reembolso, que puede tardar hasta 7 días laborables.
Los accesorios, como el Protector Universal o calcetines, no aceptan cambios o devoluciones.