POLITIQUE D'ÉCHANGE ESPAGNE (PÉNINSULE)
Le premier échange est gratuit pour l’Espagne (Péninsule) et vous pouvez le gérer ici.
Une autre option est d’effectuer l’échange dans notre boutique physique à Valladolid.
Vous disposez de 30 jours calendaires pour effectuer l’échange.
IMPORTANT: Emballez le produit en toute sécurité, de préférence dans le même sac que celui dans lequel vous l’avez reçu. Si vous ne l’avez plus, utilisez un autre sac ou une boîte, mais toujours sans endommager le produit et bien fermé.
Dès que nous le recevrons et vérifierons son état (non utilisé, tel que vous l’avez reçu), nous vous enverrons la nouvelle taille.
Les accessoires, tels que le Protecteur Universel ou les chaussettes, ne sont ni échangeables ni remboursables.
POLITIQUE DE RETOUR ESPAGNE (PÉNINSULE)
Les retours ont un coût de 3,50 € avec collecte à domicile et 3 € avec dépôt dans un bureau de Correos pour l’Espagne (Péninsule) et vous pouvez le gérer ici.
Les retours en boutique physique sont gratuits.
Le montant final payé pour les produits sera remboursé, à l’exception des "frais d’expédition" et des "frais de retour".
Vous disposez de 30 jours calendaires pour effectuer le retour.
IMPORTANT: Emballez le produit en toute sécurité, de préférence dans le même sac que celui dans lequel vous l’avez reçu. Si vous ne l’avez plus, utilisez un autre sac ou une boîte, mais toujours sans endommager le produit et bien fermé.
Dès que nous le recevrons et vérifierons son état (non utilisé, tel que vous l’avez reçu), nous procéderons au remboursement, qui peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.
Les accessoires, tels que le Protecteur Universel ou les chaussettes, ne sont ni échangeables ni remboursables.
POLITIQUE DE RETOUR PORTUGAL
Les retours ont un coût de 5 € avec dépôt dans un bureau de Correos, et vous pouvez le gérer ici.
Le montant final payé pour les produits sera remboursé, à l’exception des "frais d’expédition" et des "frais de retour".
Vous disposez de 30 jours calendaires pour effectuer le retour.
IMPORTANT: Emballez le produit en toute sécurité, de préférence dans le même sac que celui dans lequel vous l’avez reçu. Si vous ne l’avez plus, utilisez un autre sac ou une boîte, mais toujours sans endommager le produit et bien fermé.
Dès que nous le recevrons et vérifierons son état (non utilisé, tel que vous l’avez reçu), nous procéderons au remboursement, qui peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.
Les accessoires, tels que le Protecteur Universel ou les chaussettes, ne sont ni échangeables ni remboursables.
POLITIQUE DE RETOUR INTERNATIONAL ET BALEARES
Les retours internationaux doivent être envoyés à la charge du client à l’adresse suivante : TIENDA FOOGAPLAN
CALLE CÁNOVAS DEL CASTILLO 7, 47002 VALLADOLID, ESPAGNE
Le montant final payé pour les produits sera remboursé, à l’exception des "frais d’expédition".
Vous disposez de 30 jours calendaires pour effectuer le retour.
IMPORTANT: Emballez le produit en toute sécurité, de préférence dans le même sac que celui dans lequel vous l’avez reçu. Si vous ne l’avez plus, utilisez un autre sac ou une boîte, mais toujours sans endommager le produit et bien fermé.
Dès que nous le recevrons et vérifierons son état (non utilisé, tel que vous l’avez reçu), nous procéderons au remboursement, qui peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.
Les accessoires, tels que le Protecteur Universel ou les chaussettes, ne sont ni échangeables ni remboursables.
